Y a-t-il un essai gratuit ? Oui — Elevate et Supreme commencent tous deux par 7 jours d'essai gratuit sur iOS, Android et le web. Vous ne serez pas facturé si vous annulez avant la fin de l'essai. Vous pouvez aussi explorer toute l'app en mode démo avec des données d'exemple avant de vous inscrire.
Quelle est la différence entre Elevate et Supreme ? Elevate inclut le suivi manuel illimité du patrimoine net (or, immobilier, liquidités, crypto, placements), tous les calculateurs (dont la Zakat), les rapports PDF et 50 conversations NovoAI par mois, ainsi que jusqu'à 3 connexions bancaires là où l'open banking est disponible (États-Unis, Canada, APAC). Supreme ajoute la connexion des courtiers via SnapTrade avec passage d'ordres dans l'app chez les courtiers pris en charge, 300 conversations NovoAI par mois et 4 connexions bancaires + 2 de courtage. Le passage d'ordres dans l'app n'est pas disponible pour les résidents des pays du Golfe.
Combien coûte NOVOX ? Elevate coûte $7.99/mois ou $71.88/an (environ $5.99 par mois). Supreme coûte $19.99/mois ou $179.88/an (environ $14.99 par mois). Les deux commencent par 7 jours d'essai gratuit, et les prix App Store / Google Play s'affichent dans votre devise locale.
Puis-je résilier à tout moment ? Oui. Gérez ou annulez à tout moment dans les réglages de l'App Store ou de Google Play — ou dans le portail de facturation web si vous vous êtes abonné sur le web. Annulez pendant l'essai gratuit et vous ne serez pas facturé ; annulez plus tard et vous conservez les fonctionnalités payantes jusqu'à la fin de la période de facturation. Vos données restent intactes dans tous les cas.
Puis-je être remboursé ? Les abonnements App Store et Google Play sont remboursés par Apple ou Google selon leurs politiques (sur Google Play, une demande est possible sous 48 heures ; ensuite, contactez-nous). Les abonnements web peuvent être résiliés à tout moment et restent actifs jusqu'à la fin de la période payée ; nous ne remboursons pas les périodes partielles, mais nous remboursons intégralement les erreurs de facturation, et les clients existants de l'UE et du Royaume-Uni disposent d'un droit de rétractation de 14 jours. Tous les détails figurent à la section 9 de nos Conditions.