¿Hay una prueba gratuita? Sí: tanto Elevate como Supreme empiezan con una prueba gratuita de 7 días en iOS, Android y la web. No se te cobrará si cancelas antes de que termine la prueba. También puedes explorar toda la app en modo demo con datos de ejemplo antes de registrarte.
¿Cuál es la diferencia entre Elevate y Supreme? Elevate incluye seguimiento manual ilimitado del patrimonio neto en oro, inmuebles, efectivo, cripto e inversiones, todas las calculadoras (incluida la de Zakat), informes PDF y 50 chats con NovoAI al mes, además de hasta 3 conexiones bancarias donde haya banca abierta (EE. UU., Canadá, APAC). Supreme añade la conexión de brókeres con SnapTrade y órdenes desde la app en brókeres compatibles, 300 chats con NovoAI al mes y 4 conexiones bancarias + 2 de bróker. Las órdenes desde la app no están disponibles para residentes de los países del Golfo.
¿Cuánto cuesta NOVOX? Elevate cuesta $7.99/mes o $71.88/año (unos $5.99 al mes). Supreme cuesta $19.99/mes o $179.88/año (unos $14.99 al mes). Ambos empiezan con una prueba gratuita de 7 días, y los precios del App Store / Google Play se muestran en tu moneda local.
¿Puedo cancelar cuando quiera? Sí. Gestiona o cancela cuando quieras en los ajustes del App Store o Google Play, o en el portal de facturación web si te suscribiste en la web. Si cancelas durante la prueba gratuita no se te cobrará; si cancelas después, conservas las funciones de pago hasta el final del período de facturación. Tus datos permanecen intactos en cualquier caso.
¿Puedo obtener un reembolso? Apple o Google reembolsan las suscripciones de App Store y Google Play según sus políticas (en Google Play puedes solicitarlo en 48 horas; después, contáctanos). Las suscripciones web se pueden cancelar cuando quieras y siguen activas hasta el final del periodo pagado; no reembolsamos periodos parciales, pero sí reembolsamos íntegramente los errores de facturación, y los clientes existentes de la UE y el Reino Unido tienen un derecho de desistimiento de 14 días. Todos los detalles están en la sección 9 de nuestros Términos.