Congela il tuo account NOVOX
Se il tuo account è stato violato o il tuo dispositivo è stato perso o rubato, congela l'account da qui. Ha effetto immediato.
Non serve accedere: funziona da qualsiasi dispositivo, anche se non riesci più a entrare nel tuo account.
Recuperare un account congelato
Se hai ancora la tua app di autenticazione a due fattori, il recupero è immediato — verifica un codice a 6 cifre e imposta subito una nuova password su app.novo-x.app/frozen. Puoi anche recuperare l'account ricollegando una banca o un broker già collegato — disponibile ora su app.novo-x.app/frozen.
Altrimenti usa il recupero con blocco temporale qui sotto. Avvisiamo tutti i recapiti registrati e, se nessuno si oppone entro 7 giorni, l'accesso viene ripristinato in sicurezza.
Cosa fa il congelamento
Blocca tutti gli accessi
Nessuno può accedere all'account: né con password, né con login social, né con una sessione rubata.
Disconnette ogni dispositivo
Tutte le sessioni attive vengono terminate subito, su ogni telefono, tablet e browser.
Sospende la sincronizzazione
Le connessioni a banche e broker smettono di sincronizzarsi finché l'account è congelato.
Non elimina nulla
I tuoi dati, le connessioni e le impostazioni restano esattamente come sono. Allo sblocco torna tutto intatto.