Friere dein NOVOX-Konto ein
Wenn dein Konto gehackt wurde oder dein Gerät verloren oder gestohlen ist, kannst du dein Konto hier einfrieren. Es wirkt sofort.
Kein Login nötig — das funktioniert von jedem Gerät aus, auch wenn du nicht mehr an dein Konto kommst.
Ein eingefrorenes Konto wiederherstellen
Wenn du deine Zwei-Faktor-Authenticator-App noch hast, geht die Wiederherstellung sofort — bestätige einen 6-stelligen Code und lege direkt ein neues Passwort fest auf app.novo-x.app/frozen. Du kannst dein Konto auch wiederherstellen, indem du eine verknüpfte Bank oder einen Broker neu verbindest — jetzt verfügbar auf app.novo-x.app/frozen.
Andernfalls nutze die zeitverzögerte Wiederherstellung unten. Wir benachrichtigen alle hinterlegten Kontaktwege, und wenn innerhalb von 7 Tagen niemand widerspricht, wird der Zugang sicher wiederhergestellt.
Was das Einfrieren bewirkt
Blockiert alle Logins
Niemand kann sich im Konto anmelden — weder mit Passwort noch per Social Login oder einer gestohlenen Sitzung.
Meldet jedes Gerät ab
Alle aktiven Sitzungen werden sofort beendet — auf jedem Handy, Tablet und in jedem Browser.
Pausiert die Synchronisierung
Bank- und Broker-Verbindungen synchronisieren nicht, solange das Konto eingefroren ist.
Löscht nichts
Deine Daten, Verbindungen und Einstellungen bleiben genau wie sie sind. Nach dem Auftauen ist alles unverändert da.